Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025
1. Introduzione e Finalità
venariqlox si impegna a proteggere la privacy dei suoi utenti e rispettare la normativa italiana ed europea in materia di protezione dei dati personali. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro sito web venariqlox.sbs e utilizzano i nostri servizi di ottimizzazione per giochi 3D.
Il trattamento dei dati personali avviene nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del Decreto Legislativo 196/2003 (Codice Privacy italiano) e successive modificazioni.
2. Titolare del Trattamento
venariqlox
Via Enrico Bernardi, 28
35135 Padova PD, Italia
Telefono: +393453279939
Email: help@venariqlox.sbs
venariqlox, con sede legale in Via Enrico Bernardi, 28, 35135 Padova PD, agisce come titolare del trattamento per tutti i dati personali raccolti attraverso il nostro sito web e durante l'erogazione dei nostri servizi.
3. Tipologie di Dati Raccolti
Dati Forniti Volontariamente
- Nome e cognome per identificazione utente
- Indirizzo email per comunicazioni e supporto
- Numero di telefono per assistenza tecnica
- Informazioni tecniche sui sistemi utilizzati
- Dettagli sui progetti di ottimizzazione 3D
Dati Raccolti Automaticamente
- Indirizzo IP per sicurezza e analisi geografica
- Informazioni del browser e sistema operativo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Riferimenti di provenienza e link cliccati
- Cookie tecnici per il funzionamento del sito
4. Base Giuridica e Finalità del Trattamento
Finalità | Base Giuridica | Periodo di Conservazione |
---|---|---|
Erogazione servizi di ottimizzazione | Esecuzione contratto | Durata rapporto + 5 anni |
Supporto tecnico e assistenza | Legittimo interesse | 3 anni dalla risoluzione |
Comunicazioni marketing | Consenso esplicito | Fino a revoca consenso |
Adempimenti fiscali | Obbligo di legge | 10 anni |
5. Modalità di Trattamento
I dati personali vengono trattati utilizzando strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al titolare, in alcuni casi possono avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell'organizzazione del sito o soggetti esterni come fornitori di servizi tecnici.
Misure di Sicurezza Implementate: Utilizziamo protocolli di crittografia SSL/TLS, sistemi di backup automatizzati, controlli di accesso basati su ruoli, monitoraggio continuo delle attività e aggiornamenti regolari di sicurezza per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.
6. Condivisione dei Dati
I dati personali non vengono venduti, ceduti o trasferiti a terzi per finalità commerciali. Possono essere condivisi esclusivamente con:
- Fornitori di servizi cloud per hosting e backup sicuri
- Partner tecnologici per l'ottimizzazione dei giochi 3D
- Consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge
- Servizi di analytics per migliorare l'esperienza utente
Tutti i soggetti terzi sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati esclusivamente per le finalità specificate.
7. Diritti dell'Interessato
In qualità di interessato, hai diritto di ottenere dal titolare del trattamento:
Diritto di Accesso
Ottenere informazioni sui tuoi dati personali trattati, incluse le finalità, i destinatari e i tempi di conservazione.
Diritto di Rettifica
Richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti che ti riguardano.
Diritto alla Cancellazione
Ottenere la cancellazione dei dati personali quando non sono più necessari o hai revocato il consenso.
Diritto alla Portabilità
Ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare quando tecnicamente possibile.
Diritto di Opposizione
Opporti al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto in qualsiasi momento.
Diritto di Limitazione
Richiedere la limitazione del trattamento in caso di contestazione o durante verifiche sui diritti.
Per esercitare questi diritti, contatta venariqlox utilizzando i recapiti indicati. Risponderemo entro un mese dalla ricezione della richiesta, fornendo assistenza gratuita salvo richieste manifestamente infondate o eccessive.
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. I cookie vengono classificati come segue:
Cookie Tecnici Necessari
Essenziali per il funzionamento del sito, non richiedono consenso esplicito. Includono cookie di sessione, autenticazione e sicurezza.
Cookie Analitici
Utilizzati per analizzare l'utilizzo del sito e migliorare i servizi offerti. Richiedono il tuo consenso esplicito tramite il banner informativo.
Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il nostro pannello di controllo privacy. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
9. Trasferimenti Internazionali
I dati personali vengono trattati principalmente all'interno dello Spazio Economico Europeo. In caso di trasferimenti verso paesi terzi, utilizziamo esclusivamente fornitori che garantiscono adeguati livelli di protezione attraverso:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
- Clausole contrattuali standard approvate
- Meccanismi di certificazione riconosciuti
- Norme vincolanti d'impresa per gruppi multinazionali
10. Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e necessità:
- Dati contrattuali: durata del rapporto commerciale più 5 anni
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
- Dati fiscali: 10 anni secondo normativa italiana
- Log di accesso: 12 mesi per sicurezza informatica
- Cookie analitici: massimo 24 mesi
Terminati i periodi di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati per analisi statistiche.
11. Sicurezza e Protezione
venariqlox implementa misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da distruzione, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso accidentale. Le nostre misure di sicurezza includono:
- Crittografia end-to-end per trasmissione dati sensibili
- Autenticazione multi-fattore per accesso ai sistemi
- Backup automatizzati con crittografia dei dati
- Monitoraggio continuo per rilevare anomalie
- Formazione regolare del personale sulla privacy
- Audit periodici dei sistemi di sicurezza
12. Modifiche all'Informativa
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nei nostri servizi, nelle pratiche di trattamento dei dati o nella normativa applicabile. Gli utenti verranno informati delle modifiche sostanziali attraverso comunicazione via email o avviso prominente sul sito web.
Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati sulle nostre pratiche di privacy. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore di questo documento.
13. Reclami e Autorità di Controllo
Qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Telefono: +39 06 69677.1
Email: garante@gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it
Prima di presentare reclamo, ti invitiamo a contattare direttamente venariqlox per risolvere eventuali problematiche relative al trattamento dei tuoi dati personali.